Information sur le droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre décision de vous rétracter du contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des biens. Vous n’êtes responsable de la perte de valeur des biens que si cette perte est due à une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous vous rétractez ultérieurement, vous n’êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment le cas si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre coopération pour le financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment de la rétractation, votre prêteur prend notre place en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou du retour. Cela ne s’applique pas si le contrat porte sur l’acquisition d’instruments financiers (par exemple, des titres, devises ou dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible toute obligation contractuelle, faites usage de votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt si vous disposez d’un droit de rétractation à cet égard.